La Journée européenne du 112, célébrée chaque année le 11 février, a été introduite par l’Union européenne en 1991.
Son objectif est de promouvoir l’utilisation appropriée du numéro d’urgence européen unique, le 112, devenu un symbole européen d’aide et de soutien. Ce numéro est accessible gratuitement dans toute l’Union européenne ainsi que dans certains pays hors de l’UE comme la Suisse et l’Afrique du Sud.
En France, bien qu’il soit disponible, le 112 ne remplace pas les numéros d’urgence existants. Ce numéro est joignable à partir d’un téléphone fixe, d’un portable ou d’une cabine téléphonique et permet de contacter les services d’urgence appropriés, 24h/24, 7j/7.
Il est important de savoir que certains pays, comme l’Espagne et la Suède, ont opté pour l’uniquité du 112, abandonnant leurs numéros d’urgence traditionnels. Lorsque vous appelez le 112, il est essentiel de fournir votre nom, l’adresse de l’incident et un numéro de téléphone. Si vous composez le 112 par erreur, il est crucial de prévenir l’opérateur afin d’éviter l’intervention inutile des secours.
